2012年5月20日日曜日

【流通小売知識】客注

客注/客注販売


客注とは、お客様が、店頭に在庫がない商品を注文して、後日商品が店頭に届いてから受けとる取引のこと。

客注の商品を店頭に並ばせてはいけない。
(注文していただいたお客様以外の方に売ってしまう可能性があるため。)

このための仕組みやルールを店舗独自、または本部として整備しておく必要がある。
本部として仕組みを作る場合があるため、店舗システムへの要望として上がる場合もある。